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什么是滑点
滑点是下单时的预期价格与实际成交价格之间的差异，在市场波动大或流动性不足时尤为明显。使用限价单可避免滑点损失。
比特现金有官方客服吗
比特现金是去中心化网络，没有官方客服。你遇到的是交易所或钱包的客服。任何自称“比特现金官方”并索要私钥的都是骗子，务必警惕。
平台是否收取资金费用
资金费用主要存在于永续合约中，是多空持仓方之间的定期支付，平台仅作为撮合方，不收取该费用。
瑞波币交易网站的APP占用内存大吗
主流APP安装包约10000MB，随着使用缓存增加会占用更多空间。建议定期清理缓存，确保手机有足够存储空间保证运行流畅。
波场官网的TRON DAO是什么
TRON DAO是波场的去中心化自治组织，自2021年12月起，波场已完全由社区治理，DAO负责生态发展、投票决策和资源分配。
平台VIP等级如何提升
根据30天交易量或平台币持仓量划分VIP等级，等级越高手续费越低。高频交易者可申请VIP享受更低费率和专属服务。
能否使用合约地址直接充值
多数平台不支持直接向合约地址转账，除非是特定代币（如ETH）。请始终使用平台为你生成的专属充值地址。
什么是双重验证，必须开启吗
双重验证是除密码外的第二层保护，如Google Authenticator，强烈建议开启以防范账户被盗风险。
